Pengaruh Pelatihan dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Hotel Ciputra Jakarta
DOI:
https://doi.org/10.59945/jpnm.v4i2.1137Keywords:
Pelatihan, Lingkungan Kerja, Kinerja KaryawanAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menjawab rumusan masalah mengenai apakah pelatihan dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan, baik secara parsial maupun simultan. Ruang lingkup penelitian difokuskan pada karyawan Departemen Housekeeping di Hotel Ciputra Jakarta sebagai objek penelitian, dengan pembahasan yang dibatasi pada variabel pelatihan, lingkungan kerja, dan kinerja karyawan. Sampel penelitian menggunakan teknik sampling jenuh, sehingga seluruh karyawan departemen tersebut dijadikan responden. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif melalui penyebaran kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Pengolahan dan analisis data dilakukan menggunakan perangkat lunak IBM SPSS versi 27. Teknik analisis yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, serta analisis regresi linear berganda untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, baik secara individu maupun bersama-sama. Hal ini mengindikasikan bahwa peningkatan kualitas program pelatihan serta penciptaan lingkungan kerja yang kondusif dan harmonis mampu meningkatkan kinerja karyawan secara optimal.
References
Annatasya, D., & Rosalina, S. S. (2022). Lingkungan Kerja “Work from Home” selama Pandemi Covid-19: Apakah Berdampak pada Kinerja Karyawan? Jurnal Manajemen, 12(1), 56–83. https://doi.org/10.46806/jman.v12i1.976
Djajadi M. (2020). Efektivitas Pendidikan dan Pelatihan Guru : Suatu Upaya Meningkatkan Kualitas Pengajaran Fisika. Jurnal Sipatokkong BPSDM Sulsel, 1(1), 30. http://www.ojs.bpsdmsulsel.id/index.php/sipatokkong/article/view/13
Evi Sofiati. (2021). PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP KINERJA PEGAWAI Madrasah Ibtidaiyah Sains Baiturrahman Jatinangor. Ekono Insentif, 15(1), 34–46.
Febri Silviana, & Yudhi Novriansyah. (2023). Pengembangan Sumber Daya Manusia terhadap Kinerja Dosen Dimediasi Motivasi pada Universitas Muara Bungo. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen, 2(4), 401–413. https://doi.org/10.55606/jupiman.v2i4.2859
Febriantina, S., Daeli, J. N., Fadhliyah, K. A., Hanjani, A., Febrila, Z. A., & Jakarta, U. N. (2025). Kepemimpinan dan Motivasi : Tinjauan Literatur tentang Pengaruhnya terhadap Kinerja Karyawan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis / Administrasi Perkantoran Digital / bekerja keras dan mencapai tujuan organisasi . Teori motivasi telah banyak dikembangkan , kepemim. September, 34–44.
Ghozali, I. (2021). APLIKASI ANALISIS MULTIVARIATE: Dengan Program IBM SPSS 26. (Edisi 10). Universitas Diponegoro.
Gustiana, R., Hidayat, T., & Fauzi, A. (2022). Pelatihan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (Suatu Kajian Literatur Review Ilmu Manajemen Sumber Daya Manusia). Jemsi, 3(6), 657–666. https://dinastirev.org/JEMSI/article/view/1107/670
Haki, U. (2021). PENGARUH PELATIHAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA GIANT EKSTRA SEMPU KOTA SERANG. Jemasi: Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi, 17, 64–74. https://doi.org/10.35449/jemasi.v17i1.96
Hartono Tommy, & Siagian Mauli. (2020). Admin,+Document+(8). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan Di PT BPR Sejahtera Batam, 7(1), 220–237.
Herman Philips Dolonseda, & Watung, S. R. (2020). LPPM STIA Said Perintah Volume 1, No. 2, September 2020 https://stia-saidperintah.e-journal.id/ppj. 1(2010), 288–297. https://stia-saidperintah.e-journal.id/ppj
Hermawan, E. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja. Jurnal Kajian Ilmiah, 22(2), 173–180.
Hulu, D., Telaumbanua, E., Hulu, D., Lahagu, A., Telaumbanua, E., Studi Manajemen, P., & Ekonomi Universitas Nias, F. (2022). Analisis Lingkungan Kerja Dalam Meningkatkan Produktivitas Kerja Pegawai Kantor Kecamatan Botomuzoi Kabupaten Nias Analysis of the Work Environment in Improving Work Productivity Office Employees in Botomuzoi District Nias Regency. Jurnal EMBA, 10(4), 1480–1496.
Made, N., Kumala, R., Sihombing, I. H. H., Agung, I. G., & Witarsana, G. (2023). The Effect of Training on Employee Performance : A Case Study of Employees in the Food and Beverage Service Department at The Laguna , a Luxury Collection Resort and Spa. 1(1), 30–38. https://doi.org/10.52352/jhm.v1i1.1017
Maidiana, M. (2021). ALACRITY : Journal Of Education. Journal Of Education, 1(2), 20–29.
Muzaki, F. I., Ulfa Sari, W., Kharisma Putri, I., Septian Arianto, R., & Putra, R. S. (2023). Factors Affecting Performance Employees: Motivation, Leadership, Environment Work, Organizational Culture, and Achievement Work. Greenomika, 5(1), 52–60. https://doi.org/10.55732/unu.gnk.2022.05.1.5
Narasiang, B. R., Kristanto, E. G., & Wungouw, H. I. S. (2023). Analisis Pengaruh Faktor-faktor Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai di RSUD Kota Manado. Medical Scope Journal, 5(2), 159–168. https://doi.org/10.35790/msj.v5i2.49220
Nurjaya, N. (2021). Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Nasional, 3(1), 60–74.
Pasaribu, Benny S.. Herawati, Ati. Utomo, Wahyu Kabul. S A, H. R. (2022). METODOLOGI PENELITIAN: Untuk Ekonomi dan Bisnis (A. Muhaimin (ed.)). Media Edu Pustaka.
Putu, G., Jana, A., Manajemen, J., & Ganesha, U. P. (2021). PENGARUH PELATIHAN DAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK TERHADAP KINERJA KARYAWAN. 9(1).
Ramadhan, A. T., & Ramadhan, G. (2023). Analisis Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Café Olly Hai Chicken Rice & Hai Tea. Festival Riset Ilmiah Manajemen & Akuntansi (FRIMA), 6681(06), 528–543. c:/Users/lenov/Downloads/485-Article Text-2094-1-10-20230826 .pdf
Sabrina. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. In Edisi Revisi Jakarta: Bumi Aksara (Issue JUNI).
Sahir Syafrida Hafni. (2021). METODOLOGI PENELITIAN. KBM Indonesia.
Santika, N. W. R. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Pendidikan Karakter. Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Pendidikan Karakter, 04(01), 9.
Sarip, S. dan M. (2023). Santi-6. Jurnal Manajemen Diversitas, 3(1), 95–111.
Sianturi, R. (2025). TEST NORMALITY AS A CONDITION OF HYPOTHESIS TESTING. 11(1), 1–14.
Sihombing, I. H. H., Made, N., & Elsavitri, N. (2023). The Effect of Work Environment on Employee Performance at Golden Tulip Jineng Resort Bali. 2(3), 281–288.
Simarmata, N., Pulungan, D., Purba, B., Handiman, U., Harizahayu, H., Silalahi, M., Dwidienawati, D., Parinduri, L., Simarmata, H., Ratnasari, E., Faisal, M., & Kahar Kato, I. (2022). Perencanaan Sumber Daya Manusia.
Sugiyono. (2021). METODE PENELITIAN KUANTITATIF, KUALITATIF DAN R&D. Alfabeta Bandung.
Sujarweni, W. (2023). METODOLOGI PENELITIAN: Lengkap, Praktis, dan Mudah Dipahami (Cetakan 20). Pustaka Baru Press.
Trianto, E., Jamalus, J., Masruri, M., & Sahrul, S. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus PT. Green Solutions Indonesia Jakarta). Jurnal Sains, Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Dan Hukum, 2(1), 10–20. https://ejournal.lumbungpare.org/index.php/sainmikum/article/view/800
Waruwu, M., Natijatul, S., Utami, P. R., & Yanti, E. (2025). Metode Penelitian Kuantitatif : Konsep , Jenis , Tahapan dan Kelebihan. 10, 917–932.
Wijaya, S. (2023). PENTINGNYA PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN DALAM MENCIPTAKAN KINERJA KARYAWAN DI ERA DIGITAL. ANALISIS, 13, 106–118. https://doi.org/10.37478/als.v13i1.2523
Willson, C. (2020). Pengaruh Pelatihan Dan Disiplin Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Kinco Prima The Influence Of Training And Discipline On Employee Performance In Pt Kinco Prima. Disiplin… 75 Jurnal EMBA, 8(3), 75–83.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
