Menghadapi Tantangan Era Digital: Inovasi dalam Manajemen Pemasaran untuk Perusahaan Tradisional
DOI:
https://doi.org/10.59945/jpnm.v2i1.138Keywords:
Era Digital, Inovasi, Manajemen Pemasaran, Perusahaan TradisionalAbstract
Perkembangan pesat teknologi dan perubahan perilaku konsumen dalam era digital telah menciptakan paradigma baru dalam dunia bisnis. Perusahaan tradisional, yang kini beroperasi dalam lingkungan yang semakin digital, menghadapi tantangan besar dalam mengintegrasikan strategi pemasaran mereka dengan tren yang cepat berkembang. Perubahan ini melibatkan pergeseran konsumen menuju platform online, penggunaan media sosial, dan peningkatan signifikan dalam penggunaan teknologi. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk memahami secara lebih rinci kendala yang dihadapi oleh perusahaan tradisional dalam merespon perubahan ini dan untuk mengidentifikasi peluang yang mungkin muncul dari era digital. Penelitian ini menggunakan metode literatur review guna melibatkan analisis terhadap penelitian terdahulu, publikasi bisnis, dan literatur manajemen yang relevan. Fokus utama adalah pada strategi pemasaran yang berhasil diadopsi oleh perusahaan tradisional dalam menghadapi perubahan perilaku konsumen dan kemajuan teknologi. Hasil literatur review menunjukkan bahwa perusahaan tradisional yang sukses dalam era digital mampu menggabungkan strategi pemasaran konvensional dengan inovasi digital. Penggunaan teknologi, seperti analitika data dan platform online, terbukti efektif dalam mencapai dan mempertahankan basis konsumen. Penelitian ini enggarisbawahi perlunya perusahaan tradisional untuk memperbarui pendekatan manajemen pemasaran mereka dengan memperhatikan perubahan era digital. Strategi inovatif yang mencakup pemanfaatan teknologi dan pemahaman yang lebih dalam terhadap perilaku konsumen dapat menjadi kunci keberhasilan dalam mengatasi tantangan ini.
References
Afianti, Y., Ramadhani, N. A., Rahmi, A. R., & Madiistriyanto, H. (2023). Pemasaran Digital Efektif Dalam Platform Tokopedia: Studi Kasus. Journal Of Comprehensive Science, 2(7), 1324–1328.
Ananda, S., & Nasution, R. A. (2024). Transformasi Digital Riset Pemasaran Global dengan Integrasi Teknologi Terkini untuk Menyusun Strategi Responsif terhadap Perubahan Pasar Global. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(1), 1510–1519.
Burhan, G. F., & Soolany, C. (2022). Integrasi ANP dan TOPSIS dalam Pemilihan Strategi Pemasaran yang Optimal. Jurnal Manajemen Dan Organisasi, 13(3), 244–256. https://doi.org/10.29244/jmo.v13i3.38581
Busca, L., & Bertrandias, L. (2020). A Framework for Digital Marketing Research: Investigating the Four Cultural Eras of Digital Marketing. Journal of Interactive Marketing, 49, 1–19. https://doi.org/10.1016/j.intmar.2019.08.002
Darwin, M., & Sefudin, A. (2020). Perbandingan Teori Disrupsi pada Marketing di Era Industri 4.0 Menurut Hermawan Kartajaya dan Rhenald Kasali. Jurnal Ilmiah Manajemen, 1(2), 25–39.
Deka, C. F., & Niser, A. (2024). Perbandingan Strategi Pemasaran Tradisional Dengan Pemasaran Melalui Influencer dalam Mempengaruhi Minat Beli Pada Audiens Muda. Manuhara: Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 279–287.
Fraccastoro, S., Gabrielsson, M., & Pullins, E. B. (2021). The integrated use of social media, digital, and traditional communication tools in the B2B sales process of international SMEs. International Business Review, 30(4), 1–15. https://doi.org/10.1016/j.ibusrev.2020.101776
Gyenge, B., Máté, Z., Vida, I., Bilan, Y., & Vasa, L. (2021). A New Strategic Marketing Management Model for the Specificities of E-Commerce in the Supply Chain. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, 16(4), 1136–1149. https://doi.org/10.3390/jtaer16040064
Hadi, D. F., & Zakiah, K. (2021). Strategi Digital Marketing Bagi UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah) untuk Bersaing di Era Pandemi_Strategi Digital Marketing Bagi UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah) untuk Bersaing di Era Pandemi. Competitive, 16(1), 32–41. https://doi.org/10.36618/competitive.v16i1.1171
Hendrian, S., Hakim, A. R., & Syafii, A. (2023). Strategi Pemasaran Digital Dan Dampaknya Terhadap Pertumbuhan Bisnis: Studi Komparatif Pada Industri Ritel. Cakrawala Repositori IMWI, 6(6), 2348–2353. https://doi.org/10.52851/cakrawala.v6i6.444
Hisnul, H., Setiadi, P. B., & Rahayu, S. (2022). Umkm Dimasa Pandemi Covid 19 Berdampak Pada Teknology Dan Digitalisasi Pada Pusat Oleh Oleh Rahma Di Desa Kendalrejo. Eqien - Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 49–58. https://doi.org/10.34308/eqien.v11i1.693
Ilmi, M., & Zulkarnain, C. A. (2023). Strategi Pemasaran Melalui Promosi, Harga Dan Kualitas Pelayanan Untuk Meningkatkan Kepuasan Konsumen Pada Pt Garuda Indonesia (Persero) Tbk. Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonomi Dan Akuntansi, 1(1), 66–73. https://doi.org/XX..XXXXX/Jimea
Istiqomah, N. H. (2023). Transformasi Pemasaran Tradisional ke e-Marketing: Tinjauan Literatur tentang Dampak Penggunaan Teknologi Digital terhadap Daya Saing Pemasaran Bisnis. Jurnal Ekonomi Syariah Darussalam, 4(2), 72–87.
Iswanti, P., & Hendra. (2023). Lingkungan Teknologi Terhadap Adaptasi Lingkungan Bisnis Internasional, Peran. Jurnal Minfo Polgan, 12(2), 2379–2383. https://doi.org/10.33395/jmp.v12i2.13276
Katsikeas, C., Leonidou, L., & Zeriti, A. (2019). Revisiting international marketing strategy in a digital era: Opportunities, challenges, and research directions. International Marketing Review, 37(3), 405–424. https://doi.org/10.1108/imr-02-2019-0080
Kusmiyati, L., & Priyono, A. (2021). The strategy for combining online and offline business model for MSMEs. International Journal of Research in Business and Social Science (2147- 4478), 10(4), 406–419. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v10i4.1231
Lee, P. T. Y., E, F., & Chau, M. (2022). Defining online to offline (O2O): a systematic approach to defining an emerging business model. Internet Research, 32(5), 1453–1495. https://doi.org/10.1108/INTR-10-2020-0563
Low, S., Ullah, F., Shirowzhan, S., Sepasgozar, S. M. E., & Lee, C. L. (2020). Smart digital marketing capabilities for sustainable property development: A case of Malaysia. Sustainability (Switzerland), 12(13), 1–40. https://doi.org/10.3390/su12135402
Meiliya, A., & Dwiridotjahjono, J. (2024). Implementasi Strategi Promosi Produk Dalam Pengembangan UMKM Indogift Di Surabaya. EABMIJ: Economic and Business Management International Journal, 6(1), 1–8.
Miceli, A., Hagen, B., Riccardi, M. P., Sotti, F., & Settembre-Blundo, D. (2021). Thriving, not just surviving in changing times: How sustainability, agility and digitalization intertwine with organizational resilience. Sustainability (Switzerland), 13(4), 1–17. https://doi.org/10.3390/su13042052
Niu, Y., Ying, L., Yang, J., Bao, M., & Sivaparthipan, C. B. (2021). Organizational business intelligence and decision making using big data analytics. Information Processing and Management, 58(6), 1–13. https://doi.org/10.1016/j.ipm.2021.102725
Nuseir, M. T., & Aljumah, A. (2020). Digital marketing adoption influenced by relative advantage and competitive industry: A UAE tourism case study. International Journal of Innovation, Creativity and Change, 11(2), 617–631.
Pascucci, F., Savelli, E., & Gistri, G. (2023). How digital technologies reshape marketing: evidence from a qualitative investigation. Italian Journal of Marketing, 2023(1), 27–58. https://doi.org/10.1007/s43039-023-00063-6
Peter, M. K., & Dalla Vecchia, M. (2021). The Digital Marketing Toolkit: A Literature Review for the Identification of Digital Marketing Channels and Platforms. New Trends in Business Information Systems and Technology: Digital Innovation and Digital Business Transformation, 294, 251–265. https://doi.org/10.1007/978-3-030-48332-6_17
Rahmasari, S. (2023). Strategi Adaptasi Bisnis di Era Digital: Menavigasi Perubahan dan Meningkatkan Keberhasilan Organisasi. Karimah Tauhid, 2(3), 622–636.
Rosário, A., & Raimundo, R. (2021). Consumer marketing strategy and e-commerce in the last decade: A literature review. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, 16(7), 3003–3024. https://doi.org/10.3390/jtaer16070164
Sazali, H., & Rozi, F. (2020). Belanja Online dan Jebakan Budaya Hidup Digital pada Masyarakat Milenial. JURNAL SIMBOLIKA: Research and Learning in Communication Study, 6(2), 85–95. https://doi.org/10.31289/simbollika.v6i2.3556
Sima, V., Ileana, G. G., Jonel, S., & Dumitru, N. (2020). Influences of the Industry 4.0 Revolution on the Human Capital Development and Consumer Behavior: A Systematic Review. Sustainability, 12(10), 1–28.
Smith, A. D. (2023). Supply chain considerations in digital strategies, e-procurement and CRM. International Journal of Services and Operations Management, 44(2), 173–195. https://doi.org/10.1504/IJPM.2009.024814
Suarantalla, R., & Rizqi, R. M. (2024). Penerapan Pemasaran Digital dalam Memfasilitasi Pertumbuhan Usaha Mikro , Kecil dan Menengah ( UMKM ) di Kecamatan Sumbawa. JIIP-Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7(1), 505–512.
Sudirjo, F., Purwati, T., Widyastuti, W., Budiman, Y. U., & Manuhutu, M. (2023). Analisis Dampak Strategi Pemasaran Digital dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan: Perspektif Industri E-commerce. Jurnal Pendidikan …, 7(2), 7524–7532. https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/7422%0Ahttps://jptam.org/index.php/jptam/article/download/7422/6136
Syahadat, R. M., & Peranginangin, J. (2023). Market Entry Strategies di Era Digital: Sebuah Tinjauan. SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah, 2(11), 4766–4774.
Vanni, K. M., & Nadan, V. S. (2023). Efektivitas Strategi Pemasaran Digital Banking Bank Syariah Di Indonesia. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA), 3(2), 237–248. https://doi.org/10.36908/jimpa.v3i2.197
Zhao, Y., von Delft, S., Morgan-Thomas, A., & Buck, T. (2020). The evolution of platform business models: Exploring competitive battles in the world of platforms. Long Range Planning, 53(4), 1–24. https://doi.org/10.1016/j.lrp.2019.101892
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
