Analisa Pengaruh Beban Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Direktorat Pengendalian Penggunaan Tenaga Kerja Asing Kementerian Ketenagakerjaan Republik Indonesia di Jakarta

Jihan Nabila Setiawan; Lukman Hakim

doi:10.59945/jpnm.v4i4.1569

Authors

Jihan Nabila Setiawan Universitas Bina Sarana Informatika
Lukman Hakim Universitas Bina Sarana Informatika

DOI:

https://doi.org/10.59945/jpnm.v4i4.1569

Keywords:

Beban Kerja, Kinerja Pegawai, Manajemen SDM, Motivasi Kerja, Sektor Publik

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh beban kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada Direktorat Pengendalian Penggunaan Tenaga Kerja Asing Kementerian Ketenagakerjaan Republik Indonesia di Jakarta. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif, metode survei, dan desain kausal. Populasi berjumlah 65 pegawai, sedangkan sampel sebanyak 56 responden dipilih melalui simple random sampling dengan rumus Slovin pada tingkat kesalahan 5%. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis dengan SPSS versi 25 melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan t hitung 9,706 dan kontribusi parsial 56%. Motivasi kerja juga berpengaruh positif dan signifikan dengan t hitung 4,904 dan kontribusi parsial 19%. Secara simultan, beban kerja dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja dengan F hitung 79,195 dan R² sebesar 0,749 atau 75%. Temuan menunjukkan bahwa pengelolaan beban kerja yang sesuai kapasitas, disertai motivasi kerja yang kuat, mendukung peningkatan kinerja pegawai secara lebih optimal. Implikasinya, instansi perlu menjaga pembagian tugas yang proporsional, memperkuat dukungan, dan memberikan apresiasi agar produktivitas serta tanggung jawab berkelanjutan.

References

Adinda, T. N., Firdaus, M. A., & Agung, S. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research, 1(3), 134–143. https://doi.org/10.31004/ijim.v1i3.15

Alfian, & Guswinta, R. (2023). Pengaruh Kompensasi dan Beban Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Puskesmas Lubuk Tarok. Jurnal Economina, 2(2), 654–666. https://ejournal.45mataram.ac.id/index.php/economina/article/view/399

Anggraini, N. A. B., Rangkuti, Z., & Kusumadevi, N. (2026). Pengaruh Beban Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai Puskesmas Ridogalih Kabupaten Bekasi. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS), 5(1), 8407–8417. https://journal.ilmudata.co.id/index.php/RIGGS

Annisa, R. D., Purnamasari, W., & Ekasari, R. (2025). Pengaruh Beban Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening di Dinas Koperasi & UKM Provinsi Jawa Timur. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Dan Keuangan, 6(4), 1–16. https://doi.org/10.53697/emak.v6i4.2941

Astuti, R. D., Herawati, J., & Sepytarini, E. (2022). Pengaruh Beban Kerja, Stress Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan: Studi Kasus pada PT Wika-wg Kso Proyek Pembangunan Gedung Sglc & Eric. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 4(4), 1119–1136. https://doi.org/10.47476/reslaj.v4i4.1065

Aulia, W., Mukhlis, & Mukminin, A. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perhubungan Kota Bima. Jurnal Nusa Manajemen, 1(2), 326–337.

Basirun, R., Mahmud, A., Syahnur, M. H., & Prihatin, E. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai. Center of Economic Student Journal, 5(4), 373–384. https://doi.org/10.56750/csej.v5i4.551

Biro Humas Kemnaker. (2023). Tingkatkan Kinerja dan Kualitas Kerja, Kemnaker Gelar Istigasah Kebangsaan 2023. Kementerian Ketenagakerjaan Republik Indonesia.

Budhiarto, A. (2023). Kinerja Karyawan Dipengaruhi Oleh Motivasi Kerja dan Kemampuan Kerja pada Dinas Sosial, Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi Jambi. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu), 12(3), 661–674. https://online-journal.unja.ac.id/mankeu/article/view/27746

Dawam, M., & Setiawan, I. T. (2022). Analisis Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Mempengaruhi Stres Kerja (Studi Empirik). ECOBISMA (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen), 9(1), 76–87.

Dina, N. R., Joesah, N., & Supriatin. (2026). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Pegawai Biro Pembangunan dan Lingkungan Hidup Pemprov DKI Jakarta. Jurnal Manajemen Ekonomi Akuntansi (JMAEKA), 2(3). https://doi.org/10.63921/jmaeka.v2i3.386

Direktorat Pengendalian Penggunaan Tenaga Kerja Asing. (2025). Data Bank Pegawai Direktorat Pengendalian Penggunaan Tenaga Kerja Asing. Direktorat Pengendalian Penggunaan Tenaga Kerja Asing, Kementerian Ketenagakerjaan Republik Indonesia.

Fariz, M., Setiadi, P. B., & Rahayu, S. (2025). Pengaruh Disiplin, Motivasi Kerja, dan Analisis Beban Kerja (Abk) terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus: KPP Pratama Gresik). Studi Ilmu Manajemen Dan Organisasi (SIMO), 6(1), 63–74. https://doi.org/10.35912/simo.v6i1.3671

Fatih, H. M., & Iskandar, D. (2025). Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja, Stres Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Kota Banjarmasin. Jurnal Riset Inspirasi Manajemen Dan Kewirausahaan, 9(1). https://doi.org/10.35130/jrimk

Indrayana, D. S., & Putra, F. I. F. S. (2024). Pengaruh beban kerja, stres kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 9–18.

Jasmin, M., Ridwan, & Asbara, N. W. (2023). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT Malatunrung Rezkindo. Malomo: Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 1(3), 338–348.

Kurniawan, M., Usman, B., Iswan, J., & Rahmadani, S. N. (2022). Pengaruh Penempatan, Beban Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Polrestabes Palembang. JMWE: Jurnal Media Wahana Ekonomika. https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/index

Novriansya, D., Idayati, I., Riance, A., & Suwarno. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat DPRD Kabupaten Musi Rawas Utara. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi (JEBMAK), 1(1), 85–100. https://univbinainsan.ac.id/

Nugrahaeni, A. P., & Ariandi, F. (2025). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Ditjen Binalavotas Kementerian Ketenagakerjaan. Jurnal Manajemen Dan Administrasi Antartika, 2(3), 151–158. https://doi.org/10.70052/juma.v2i3.605

Pamungkas, B., & Nursyamsi, I. (2024). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai. Jekombis: Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 3(4), 222–232. https://doi.org/10.55606/jekombis.v3i4.4356

Patricia, S. U., & Ekawati, C. (2024). Pengaruh Komunikasi, Beban Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Apotek Patricia Farma, Bekasi, Jawa Barat. Economics and Digital Business Review, 5(2), 763–777. https://economics.id/index.php/edbr/article/view/1138

Putra, D. A., & Hikmah. (2023). Pengaruh Kompetensi, Beban Kerja dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai di Dinas Komunikasi dan Informasi Pemerintah Kota Batam. ECo-Buss, 6(2), 488–497.

Putra, G. M., Marsofiyati, & Suherdi. (2023). Analisis Motivasi Kerja Pegawai PPPK pada Instansi X. Jurnal Media Administrasi, 8(1), 91–102. https://journal.stiamakassar.ac.id/index.php/jma

Roringkon, C. J. A., & Nurkholivvah, A. (2025). The Influence of Work Motivation and Job Satisfaction on Employee Performance with Work Discipline as an Intervening Variable Among Civil Servants at Ministry X. Jurnal Good Governance, 21(2), 94–104. http://jurnal.stialan.ac.id/index.php/jgg/article/view/1004

Sanaba, H. F., Andriyan, Y., & Munzir. (2022). Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan: Kompensasi, Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja. FAIR: Financial & Accounting Indonesian Research, 2(2), 83–96.

Sari, A. D., Alvyoga, I., & Simanjuntak, H. V. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Pegawai Pt. PLN UP3 Bontang. Jurnal Sinar Manajemen, 10(2), 172–180. https://jurnal.unidha.ac.id/index.php/jsm

Sari, S., & Mustangin. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai PT ABC Persada. Jurnal Manajemen Diversitas, 3(1), 95–111.

Sitorus, S. L., Fikri, M. A. A., & Yasykur, M. N. (2025). Pengaruh Motivasi Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Pegawai UPTD Puskesmas Serpong II Kota Tangerang Selatan. JISM: Journal of Information Systems and Management, 4(1). https://jisma.org

Steffany, C., & Hikmah. (2023). Pengaruh Kompetensi, Beban Kerja dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT Mcdermott Indonesia di Kota Batam. ECo-Buss, 6(2), 857–866. https://doi.org/10.32877/eb.v6i2.1026

Tinambunan, A. P., Sipahutar, R., & Manik, S. M. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Pt. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. JRAK: Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis, 8(1), 24–33.

Ulya, N., & MutiaRahmah, A. (2025). Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai di Laznas Dewan Dakwah Islamiyah Indonesia Jawa Barat. Kebijakan: Jurnal Ilmu Administrasi, 16(1).

Widyaloka, J., & Maswanto. (2026). Pengaruh Kompetensi, Motivasi, dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai KEMNAKER RI. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS), 5(1), 3372–3379. https://journal.ilmudata.co.id/index.php/RIGGS

Yuliana, R., Bukhari, E., & Nursal, M. F. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja, Beban Kerja, dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Pt. Paparti Pertama di Bekasi. Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Kreatif, 2(3), 317–343. https://doi.org/10.59024/jumek.v2i3.404