Pengaruh Kualitas Portofolio Digital Dan Personal Branding Terhadap Keputusan Penggunaan  Jasa Pekerja Kreatif Di Jakarta Timur

Rohma Khoirunnisa; Fera Nelfianti

doi:10.59945/jpnm.v4i4.1595

Authors

Rohma Khoirunnisa Universitas Bina Sarana Informatika
Fera Nelfianti Universitas Bina Sarana Informatika

DOI:

https://doi.org/10.59945/jpnm.v4i4.1595

Keywords:

Kualitas Portofolio Digital, Personal Branding, Keputusan Penggunaan Jasa, Pekerja Kreatif, Pemasaran Digital

Abstract

Perkembangan teknologi dan media sosial mendorong pekerja kreatif di Indonesia untuk memanfaatkan portofolio digital dan personal branding sebagai alat utama dalam menarik perhatian calon klien dan meningkatkan kepercayaan. Kualitas portofolio digital dan citra diri yang konsisten menjadi faktor penting dalam pengambilan keputusan konsumen dalam memilih jasa kreatif. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh kedua variabel tersebut terhadap keputusan penggunaan jasa pekerja kreatif di Jakarta Timur. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Metode pengumpulan data yaitu dengan menyebar 96 kuesioner kepada pengguna jasa kreatif, obsevasi, dan studi dokumentasi. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, uji hipotesis, dan uji regresi linear berganda melalui SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik kualitas portofolio digital maupun personal branding berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa pekerja kreatif di Jakarta Timur secara parsial dan simultan, dengan secara bersama-sama atau simultan R Square (R²) berpengaruh terhadap keputusan penggunaan jasa sebesar 91% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor yang lain. Temuan ini diharapkan dapat membantu para pekerja kreatif untuk memperbaiki dan mengembangkan portfolio serta citra diri mereka secara strategis demi bersaing di era digital.

References

Agatha, V., Setiawan, M., & Lastari, A. W. (2026). Pengaruh Debt To Equity Ratio Terhadap Return On Asset Pada PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk Tahun 2015-2025. Jurnal Kajian Dan Penalaran Ilmu Manajemen (JKPIM), 4(2), 53–68. https://doi.org/https://doi.org/10.59031/jkpim.v4i2.822

Darmawan, E. K. (2026). Pengaruh Kol, Promosi, dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Liquid Vape Creamsie Whimsie. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 15(5), 8.

Firnanda, M., & Susila, I. (2025). Pengaruh Personal Branding, Kualitas Konten, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Melalui Platfrom Lynk.Id. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 6(3), 3381–3396.

Gaol, E. L., Sinurat, E. J., & Nadapdap, K. (2026). Pengaruh Teamwork , Career Development dan Pelatihan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT Bank Perekonomian Rakyat Solider Cabang Pancur Batu. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS), 5(1), 13732–13741.

Harahap, N. V., & Syahreza, D. S. (2026). Pengaruh Seruan Boikot terhadap Keputusan Pembelian Konsumen melalui Citra Merek sebagai Variabel Intervening pada Produk Pepsodent pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi. 5(1), 13317–13327.

Nita, I. R., Irwansyah, I., Sunarsi, D., & Husain, B. A. (2026). Pengaruh Program Pelatihan Dan Pengembangan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Lomma Boga Asia Darmawangsa Jakarta Selatan. Anthronomics: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 3(1), 132–145.

Pratama, A., Kasmad, & Arianto, N. (2025). Determinasi portofolio, tarif dan ulasan terhadap keputusan pembelian desain 3d animasi melalui daya beli pada protama. Journal of Economic, Business and Accounting, 8(6).

Ratmi, R., Budiatmo, A., & Pinem, R. J. (2022). Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Penggunaan Jasa PT Pilar Utama Transindo Semarang. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 11(2), 332–337. https://doi.org/10.14710/jiab.2022.34599

Saidah, N., Mawaddah, N., Hidayah, N., Husein, A., & Arianto. (2026). Konsep Reliabilitas dalam Penelitian dan Teknik Pengujianya. Educational Journal, 1(3), 775–784.

Salma, E. A., Nursanti, S., & Utamidewi, W. (2024). Pemanfaatan Personal Branding Linkedin Dalam Peningkatan Karier Mahasiswa. Jurnal Professional, 11(2), 483–494.

Sari, A. S., Aprisilia, N., & Fitriani, Y. (2025). Teknik Pengumpulan Data dalam Penelitian Kualitatif. Indonesian Research Journal on Education, 5(4), 539–545. https://doi.org/10.31004/irje.v5i4.3011

Sari, D. C. S., & Setyarko, Y. (2025). Pengaruh Personal Branding, Perceived Value, dan Product Quality terhadap Keputusan Pembelian Kerajinan Rajut pada Home Industri Carolline Crafty Crochet di Petunjungan Kabupaten Brebes. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 3(4), 01–19. https://doi.org/10.61132/manuhara.v3i4.2166

Sarma, C., Silalahi, S., Siregar, N. A., Manalu, R. B., Lubis, S. A., & Siagian, S. T. (2026). Pengaruh Pertumbuhan Ekonomi dan Tingkat Kemiskinan terhadap Tingkat Pengangguran Terbuka di Kabupaten / Kota Provinsi Jawa Tengah Tahun 2023. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS), 5(1), 9488–9494. https://doi.org/https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.7472

Syahira, E. R., & Putri, G. A. (2026). Diplomasi Bahasa sebagai Objek Kebijakan Luar Negeri: Studi Kasus Internasionalisasi Bahasa Indonesia di Kawasan ASEAN. Jurnal Ilmiah Ilmu Bahasa & Komunikasi (MURABAH), 2(2), 14–27. https://jurnal.muaraedukasi.id/index.php/murabah/article/view/267

Yulianti, Y., & Mirnayanti, S. (2026). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT. Maessafna Di Kabupaten Tabalong. Jurnal Mahaisiswa Administrasi Publik Dan Administrasi Bisnis, 9(1), 613–626. https://doi.org/https://doi.org/10.35722/japb.v9i1.1512