Analisis Indikator Kinerja Pelayanan Rumah Sakit Sebelum dan Sesudah Implementasi Electronic Medical Record (EMR)

Thalia Febriati; Lia Qelina; Yani Restiani Widjaja

doi:10.59945/jpnm.v4i4.1643

Authors

Thalia Febriati ARS University
Lia Qelina ARS University
Yani Restiani Widjaja ARS University

DOI:

https://doi.org/10.59945/jpnm.v4i4.1643

Keywords:

Electronic Medical Record (EMR), Indikator Kinerja, Mutu Rumah Sakit, Rekam Medis Elektronik

Abstract

Digitalisasi pelayanan kesehatan melalui penerapan Electronic Medical Record (EMR) merupakan salah satu strategi rumah sakit untuk meningkatkan mutu, efisiensi, keselamatan pasien, dan ketersediaan informasi klinis. Namun, perubahan kinerja setelah implementasi EMR perlu dievaluasi secara objektif melalui indikator kinerja pelayanan rumah sakit (IKP). Penelitian ini bertujuan menganalisis perbedaan indikator kinerja pelayanan rumah sakit sebelum dan sesudah implementasi EMR. Penelitian dirancang sebagai studi komparatif sebelum dan sesudah implementasi EMR menggunakan data sekunder indikator kinerja pelayanan rumah sakit. Indikator yang dianalisis dapat meliputi waktu tunggu pelayanan, kelengkapan dokumentasi rekam medis, waktu pencarian rekam medis, kepatuhan pengisian rekam medis, medication error, dan indikator lain yang tersedia di rumah sakit. Analisis statistik dipilih berdasarkan distribusi data, dengan uji paired t-test atau Wilcoxon signed-rank test untuk membandingkan nilai sebelum dan sesudah. Hasil penelitian akan menunjukkan perubahan masing-masing indikator setelah implementasi EMR dan menentukan apakah perubahan tersebut bermakna secara statistik. Evaluasi IKP sebelum dan sesudah EMR dapat menjadi dasar bagi manajemen rumah sakit untuk menilai efektivitas digitalisasi rekam medis dan menentukan area yang masih memerlukan perbaikan.

References

Alharbi, M. F. (2025). Does electronic health record implementation enhance hospital efficiency and patient outcomes? A comprehensive systematic review. SAGE Open, 15(3), 1–20. https://doi.org/10.1177/21582440251359791

Deharja, A., Waskito, D. Y., Rachmawati, E., & Vestine, V. (2023). Electronic medical records implementation at Soeradji Tirtonegoro Hospital, Klaten, Indonesia. Unnes Journal of Public Health, 12(2), 104–115. https://doi.org/10.15294/ujph.v12i2.67972

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2022). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2022 tentang rekam medis. Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (n.d.). Kebijakan dan pedoman terkait transformasi digital kesehatan dan rekam medis elektronik. Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.

Nugroho, Y. W., & Pramudita, F. A. (2024). Peran rekam medis elektronik dalam meningkatkan efisiensi, kualitas layanan kesehatan, dan keselamatan perawatan pasien: Analisis systematic literature review. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia, 7(2), 343–350. https://doi.org/10.56338/mppki.v7i2.4867

Nuraeni, P. A., & Fani, T. (2024). Review of the implementation of electronic medical records at RSU Banyumanik 2 Semarang in 2024. Procedia of Engineering and Life Science, 6, 223–228. https://doi.org/10.21070/pels.v6i0.1941

Putra, D. N. G. W. M., Putri, D. N. R., Al Ghibran, R., & Kinanti, A. S. (2024). Implementation barrier of hospital management information systems and electronic medical records in East Java. Human Care Journal, 9(2), 421–438. https://doi.org/10.32883/hcj.v9i2.2976

Situmorang, B. A., Aziz, A., Subardi, A. Y., & Dwinuarisha, E. (2024). Implementasi rekam medis elektronik pada unit rawat jalan di RSUD X Bekasi. Jurnal Penelitian Kesmasy, 7(1). https://doi.org/10.36656/jpksy.v7i1.2047

Uslu, A., & Stausberg, J. (2021). Value of the electronic medical record for hospital care: Update from the literature. Journal of Medical Internet Research, 23(12), e26323. https://doi.org/10.2196/26323

Villarino, R. T., & Zheng, L. (2026). Organizational factors influencing electronic health record adoption in Philippine public hospitals: A systematic review. International Journal of Medical Informatics, 218, 106546. https://doi.org/10.1016/j.ijmedinf.2026.106546

World Health Organization. (2021). Global strategy on digital health 2020–2025. World Health Organization.

Wurster, F., Fütterer, G., Beckmann, M., Dittmer, K., Jaschke, J., Köberlein-Neu, J., Okumu, M.-R., Rusniok, C., Pfaff, H., & Karbach, U. (2022). The analyzation of change in documentation due to the introduction of electronic patient records in hospitals—A systematic review. Journal of Medical Systems, 46, 54. https://doi.org/10.1007/s10916-022-01840-0