Kinerja Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) dalam Meningkatkan Perekonomian Masyarakat di Desa Batur Selatan, Kintamani Bangli

Abstract

Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) merupakan instrumen kelembagaan ekonomi desa yang menggabungkan tujuan usaha dengan pelayanan dan pemberdayaan masyarakat. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan dan menganalisis kinerja BUMDes Bumi Kertih Karanganyar di Desa Batur Selatan, Kecamatan Kintamani, Kabupaten Bangli dalam mendukung perekonomian masyarakat. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan informan yang mencakup direktur, pegawai BUMDes, dan masyarakat yang berhubungan langsung dengan layanan BUMDes. Data diperoleh melalui wawancara dan dokumentasi, kemudian dianalisis melalui pengumpulan, reduksi, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Kinerja dianalisis berdasarkan lima indikator organisasi publik, yaitu produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas, dan akuntabilitas. Hasil menunjukkan bahwa BUMDes telah mengoperasikan unit perdagangan dan simpan pinjam yang membantu memenuhi kebutuhan masyarakat, menyediakan akses modal bagi kegiatan produktif, serta memberi kontribusi terhadap aktivitas ekonomi desa. Produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas, dan akuntabilitas secara umum telah berjalan baik, tetapi efektivitasnya belum optimal karena keterbatasan kapasitas sumber daya manusia, sosialisasi layanan yang belum merata, perubahan regulasi, pemanfaatan teknologi yang masih terbatas, dan risiko kredit macet. Penguatan tata kelola, digitalisasi layanan, peningkatan kompetensi pengelola, serta pengendalian kredit diperlukan agar manfaat ekonomi dan sosial BUMDes dapat diperluas secara berkelanjutan.