Evaluasi Hukum dan Tantangan Hak Perlindungan Konsumen di Indonesia: Refleksi Masa Lalu Saat Ini dan Yang Akan Datang

Authors

  • Resika Triani Putri Universitas Hasyim Asy’ari Jombang
  • Frisca Indriyani Universitas Hasyim Asy’ari Jombang
  • Dinda Amalia Kamila Universitas Hasyim Asy’ari Jombang
  • Moh Dafiz Imawan Universitas Hasyim Asy’ari Jombang

DOI:

https://doi.org/10.59945/jpnm.v3i1.222

Abstract

Legal evaluation and challenges of consumer protection rights in Indonesia are crucial issues in the context of economic development and globalization. In this study, the author examines existing regulations, including the Consumer Protection Law, and their implementation in practice. Reflection on the past shows weaknesses in law enforcement that often benefit producers rather than consumers. Currently, the challenges are increasingly complex with the presence of digital technology that creates new space for transactions, but also new risks for consumers. In the future, a more comprehensive strategy is needed, including increasing consumer awareness, strengthening consumer protection institutions, and adapting regulations to market dynamics. Thus, this evaluation aims to provide recommendations that can strengthen consumer protection rights and create a fairer business climate in Indonesia.

 

Keywords : Law, Consumer Protection Rights 

References

Ali Mansyur, Irsan Rahman Penegakan Hukum Perlindungan Konsumen Sebagai Upaya Peningkatan Mutu Produksi Nasional Volume II No. 1 Januari - April 2015.

Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN). (2020). “Laporan Tahunan tentang Perlindungan Konsumen.” Jakarta: BPKN.

Celina Tri Siwi Kristiyanti, Hukum Perlindungan Konsumen, Jakarta: Sinar Grafika, 2008, hal.1.

Fakultas Hukum Universitas Medan Area, Tntangan dan Perkembangan Terbaru dalam Hukum Perlindungan Konsumen, di akses pada tanggal 02 November 2024, pada pukul 19.00https://hukum.uma.ac.id/2024/02/08/tantangan-dan-perkembangan-terbaru-dalam-hukum-perlindungan-konsumen/

Herlina Basri, Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Dalam Melakukan Transaksi E-commerce Ditinjau Dari Undang-Undang Perlindungan Konsumen Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999, Jurnal Pamulang Law Review, Vol. 2 No.2 (2019), 134.

http://repository.untar.ac.id/43287/1/Hukum%20Pelindungan%20Konsumen%2021%20SEPT2023.pdf

https://www.bi.go.id/id/publikasi/ruang-media/cerita-bi/Pages/pelindungan-konsumen-di-era-digital.aspx

https://www.djkn.kemenkeu.go.id/kpknl-manado/baca-artikel/13628/Arbitrase-Dan-Alternatif-penyelesaian-sengketa.html

ile:///C:/Users/hp/Downloads/_9.+Rizkita+++Sinar.pdf

Indrayani, R. (2021). “Perlindungan Konsumen di Indonesia: Kajian Efektivitas Undang-Undang Perlindungan Konsumen dalam Praktik.” Jurnal Hukum & Perundang-undangan, 10(2), 124-139.

Irsan Rahman dkk, Hukum Perlindungan Konsumen di Era E-commerce, Menavigasi: Tantangan Perlindungan Konsumen dalam Lingkungan Perdagangan Digital, Jurnal Hukum dan HAM Wara Sains, Vol.02 No.08 (2023), 686.

JURNAL INTERPRETASI HUKUM | ISSN: 2746-5047 Vol. 5 No 1 2024, Hal. 903-913

Kementerian Perdagangan Republik Indonesia. (2022). “Laporan Implementasi Undang-Undang Perlindungan Konsumen.”

Marina Yetrin Sriyati Mewu, Kadek Julia Mahadewi, Perlindungan Konsumen Dalam Pembelian Produk Online: Analisis Perspektif Hukum Perlindungan Konsumen di Indonesia, Jurnal Kewarganegaraan, Vol.7 No.1, (2023), 448.

Maulana, Rizky. Penegakan Hukum dalam Perlindungan Konsumen di Indonesia. Bandung: Alfabeta, 2021.

Pratama, Andi. “Efektivitas BPSK dalam Penyelesaian Sengketa Konsumen di Indonesia.” Jurnal Hukum, vol. 14, no. 2, 2019, pp. 65–82.

Rahman, Arif. Perlindungan Hukum bagi Konsumen: Perspektif Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999. Jakarta: Rajawali Press, 2020.

Suryani, L. (2019). “Analisis Terhadap Hak Konsumen dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen.” Jurnal Perlindungan Konsumen Indonesia, 5(1), 75-85.

Susanti, Dewi. “Perlindungan Konsumen dalam Transaksi Online di Era Digital.” Jurnal Teknologi Hukum, vol. 6, no. 1, 2021, pp. 15–30.

Downloads

Published

2024-12-13

How to Cite

Putri, R. T., Indriyani, F., Kamila, D. A., & Imawan, M. D. (2024). Evaluasi Hukum dan Tantangan Hak Perlindungan Konsumen di Indonesia: Refleksi Masa Lalu Saat Ini dan Yang Akan Datang . JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin, 3(1). https://doi.org/10.59945/jpnm.v3i1.222