Analisis Kinerja Bongkar Muat General Cargo di PT Pelabuhan Tanjung Priok Cabang Tanjung Pandan

Riyoldi; Sutini; Zihni Ihkamuddin; Purwanto

doi:10.59945/jpnm.v4i1.852

Authors

Riyoldi Universitas Maritim AMNI Semarang
Sutini Universitas Maritim AMNI Semarang
Zihni Ihkamuddin Universitas Maritim AMNI Semarang
Purwanto Universitas Maritim AMNI Semarang

DOI:

https://doi.org/10.59945/jpnm.v4i1.852

Keywords:

Biaya Operasional, Biaya Waktu Laytime, Kinerja Bongkar Maut

Abstract

Penelitian ini menganalisis kinerja operasional proses bongkar muat general cargo di PT Pelabuhan Tanjung Priok, Cabang Tanjung Pandan, dengan fokus pada produktivitas, efisiensi waktu, serta biaya operasional. Pendekatan yang digunakan adalah metode kuantitatif untuk mengukur secara objektif durasi laytime, tingkat keterlambatan operasi, dan konsekuensi finansial yang ditimbulkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa durasi laytime aktual berkisar antara 30 hingga 35 jam, dan sekitar 50 persen kegiatan operasional mengalami keterlambatan yang berujung pada timbulnya biaya demurrage tambahan rata-rata sebesar Rp75 juta per kapal. Faktor-faktor utama yang menghambat kinerja meliputi keterbatasan alat bongkar muat, dengan hanya dua crane yang beroperasi antrian kapal yang tidak terhindarkan, serta ketergantungan pada kondisi cuaca yang memengaruhi kelancaran aktivitas. Temuan penelitian ini menegaskan perlunya strategi perbaikan yang terukur, seperti penambahan alat bongkar muat, penerapan sistem kerja berbasis shift 24 jam, serta digitalisasi proses administrasi untuk mempercepat alur pelayanan. Rekomendasi tersebut diproyeksikan mampu meningkatkan efisiensi operasional sebesar 30 hingga 40 persen, sekaligus menekan potensi pemborosan biaya akibat keterlambatan. Penelitian ini memberikan kontribusi penting bagi manajemen pelabuhan sebagai dasar pengambilan keputusan strategis dalam meningkatkan keandalan, daya saing, dan kualitas layanan operasional pelabuhan di era logistik modern.

References

Abubakar, H. Rifa’I. (2021). Pengantar Metodologi Penelitian. SUKA-Press UIN Sunan Kalijaga.

Amri, A., Afriqah, A., & Anandita, J. T. (2024). Penerapan Teknologi Kecerdasan Buatan Atau AI Guna Mendukung Operasional Pelabuhan. Jurnal Sains Masyarakat, 59–64.

Arisanti, D., & Dkk. (2024). Peralatan Bongkar Muat, Kinerja Operator Dan Efektivitas Lapangan Terhadap Produktivitas Bongkar Muat Di Terminal Berlian. Jurnal Administrasi Bisnis (JUTRANIS), 1–11.

Basuki, M., Susanto, R. B., & Herianto, H. P. (2015). Analisis Risiko Kegiatan Bongkar Muat Sebagai Komponen Dwelling Time Di Pelabuhan. Seminar Nasional Sains Dan Teknologi Terapan III, 511–518.

Damongilala, P., Sutrisno, A., & Mende, J. (2022). Pengukuran Kinerja Operasi Bongkar Muat Peti Kemas Di Pelabuhan Bitung. Jurnal Tekno Mesin, 5–11.

Fadillah, F., & Haryanti, I. (2021). Analisis Pengaruh Fasilitas Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Pelabuhan Indonesia (Pelindo) III Cabang Bima. At-Tamwil: Kajian Ekonomi Syariah, 125–139.

Febriani, E. S., et al. (2023). Analisis Data Dalam Penelitian Tindakan Kelas. Jurnal Kreativitas Mahasiswa, 1(2), 140–153.

Gunawan, R., & Dkk. (2021). Peran Pelabuhan Dalam Mendorong Arus Barang Dan Pertumbuhan Ekonomi Sumatera Utara. Journal of Information System, Computer Science and Information Technology, 29–34.

Januarny, T. D., & Harimurti, C. (2021). Pengaruh Tata Letak Gudang Terhadap Kelancaran Produktivitas Bongkar Muat Di Gudang PT. NCT. Jurnal Logistik Indonesia, 55–64.

Japri, R., Palippui, H., & Ali, S. (2021). Perancangan Bangunan Kapal General Cargo 17000 DWT Untuk Rute Pelayaran Jakarta - Semarang. Jurnal Inovasi Sains Dan Teknologi Kelautan, 20–24.

Kusdibyo, K. (2023). Analisis Pengawasan, Peralatan, Dan Faktor Resiko Terhadap Kinerja Bongkar Muat Di Pelindo Tanjung Pandan. Jurnal Riset Manajemen, 372–381.

Murnawan, H., Nuha, H., & Langgeng, H. B. (2022). Analisis Sistem Antrian Pelayanan Bongkar Muat Kapal Tongkang Batu Bara Pada Mother Vessel Untuk Meminimalisir Waktu Bongkar Muat Pada PT. Handil Bhakti Persada. Jurnal Teknik Industri, 133–143.

Prasetiyo, E., Sari, D. K., & Fitrianingsih, A. (2024). Analisis Faktor Penghambat Kegiatan Bongkar Muat Kontainer Di Pelabuhan Agats. Seminar Nasional Transportasi Dan Keselamatan, 186–193.

Prasetyo, D. K., & Nugroho, S. (2012). Pengembangan Prototipe DSS Alokasi Penyandaran Kapal: Studi Kasus Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya. Jurnal Teknik ITS, 38–41.

Pratama, H. A., & Yuliando, R. (2021). Keefektifan Kegiatan Bongkar Muatan General Cargo PT. Atho Tama Di Pelabuhan Tanjung Priok Jakarta. Majalah Ilmiah Bahari Jogja (MIBJ), 127–136.

Putra, A. A., & Djalante, S. (2016). Pengembangan Infrastruktur Pelabuhan Dalam Mendukung. Jurnal Ilmiah Media Engineering, 433–434.

Rafli, M., Danilwan, Y., & Sabila, F. H. (2024). Analisis Ketersediaan Fasilitas Bongkar Muat Terhadap Pelayanan Di Kapal KM Kelud Pada PT PELNI (Persero) Cabang Medan. Journal of Maritime and Education, 662–667.

Rinaldi, F., Yursal, & Septiyani, D. (2024). Proses Penanganan Kedatangan Kapal Dengan Sistem INAPORTNET Di PT Salam Pacific Indonesia Lines Cabang Belawan. Journal of Maritime and Education, 627–634.

Rohman, M., & Dkk. (2025). Sistem Informasi Pencatatan Meter Air Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 39–45.

Rajagukguk, E. H., et al. (2025). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Suku Bunga Deposito Berjangka Pada Bank Umum Indonesia: Studi Literatur. Jurnal Akuntansi Kompetif, 8(1), 145–149.

Rohman, M., Kartika, D. S. Y., & Najaf, A. R. E. (2025). Sistem Informasi Pencatatan Meter Air Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 9(1), 39–45.

Sabila, F. H., & Rakawitan, F. (2023). Persiapan Peralatan Dan Dokumen Sebelum Melaksanakan Aktivitas Bongkar Curah Kering Pada PT Wahana Intradermaga Niaga Belawan. Student Scientific Creativity Journal (SSCJ), 509–519.

Sahara, S., & Maulana, A. A. (2023). Penggunaan Teknologi Informasi Dalam Manajemen Pelabuhan. Wahana: Tridarma Perguruan Tinggi, 149–158.

Sasono, H. B. (2021). Manajemen Pelabuhan Dan Realisasi Ekspor Impor. Penerbit Andi.

SriAsfiati, & Zurkiyah. (2021). Analisis Tingkat Pelayanan Dermaga Pelabuhan Penumpang Teluk Nibung Asahan, Tanjung Balai Sumatera Utara. SEMNASTEK UISU, 248–252.

Suparman, G., Ginting, D., & Asbullah. (2024). Analisis Keterlambatan Dan Efisiensi Kegiatan Bongkar Muat Petikemas Di Terminal PT. Prima Terminal Petikemas Belawan. Journal of Social Science Research, 10156–10166.

Suryantoro, B., Punama, D. W., & Haqi, M. (2020). Tenaga Kerja, Peralatan Bongkar Muat Lift On/Off, Dan Efektivitas Lapangan Penumpukan Terhadap Produktivitas Bongkar Muat Peti Kemas. Jurnal Baruna Horizon, 3(1), 156–169.

Syahroni, M. I. (2022). Prosedur Penelitian Kuantitatif. Jurnal Al-Musthafa STIT Al-Aziziyah Lombok Barat, 43–56.