Agustin, N.F. and Syahlani, A. 2026. Pengaruh Electronic Word of Mouth dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen Generasi Z pada Pembelian Buku Self Improvement di Jakarta Selatan. JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin. 4, 4 (Aug. 2026). DOI:https://doi.org/10.59945/jpnm.v4i4.1580.