Ester Lita Maratade and Ratna Wardani 2025. Penerapan Standar Pelayanan Minimal (SPM) untuk Layanan Rawat Jalan di Klinik Utama Medika II Jakarta. JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin. 3, 3 (Sep. 2025). DOI:https://doi.org/10.59945/jpnm.v3i3.681.