Rian Saripudin; Tegar Anugerah Rusmana; Firman Adi Surya; Budiharjo. Analisis Pengendalian Kualitas Berbasis Digital: Penerapan Metode Seven Tools Dalam Menangani Krisis Reputasi Dan Defek Produk Pada Studi Kasus Viral PIK Baking House (Ci Mehong). Jurnal Pustaka Nusantara Multidisplin 2026, 4.