Tias, R. P. C., & Shaura, R. K. (2026). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Loyalitas Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan Richeese Factory Cinere Depok. JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin, 4(4). https://doi.org/10.59945/jpnm.v4i4.1628