AGUSTIN, N. F.; SYAHLANI, A. Pengaruh Electronic Word of Mouth dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen Generasi Z pada Pembelian Buku Self Improvement di Jakarta Selatan. JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin, [S. l.], v. 4, n. 4, 2026. DOI: 10.59945/jpnm.v4i4.1580. Disponível em: https://journalpustaka.com/index.php/jpnm/article/view/1580. Acesso em: 18 oct. 2026.