Agustin, Nova Fitria, and Achmad Syahlani. 2026. “Pengaruh Electronic Word of Mouth Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Generasi Z Pada Pembelian Buku Self Improvement Di Jakarta Selatan”. JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin 4 (4). https://doi.org/10.59945/jpnm.v4i4.1580.