Amalanamta, Ibra, and Muhammad Musyfiq Salami. 2026. “Electronic Service Quality (E-Servqual) Dan Electronic Word of Mouth (E-WOM) Google Review Terhadap Minat Pelanggan Pada Adria Fitness Bintaro Kota Jakarta Selatan”. JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin 4 (4). https://doi.org/10.59945/jpnm.v4i4.1609.