Shofia Nawang Hayyuni, Najma Rifa Azini, Asmarani Maulana Putri, Firdiansyah and Bambang Hermawan (2026) “Analisis Efisiensi Layanan dan Waktu Tunggu Pelanggan di Kopi Kenangan Jalan Beringin Raya Perumnas 1 Kota Tangerang Menggunakan Metode Teori Antrian”, JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin, 4(1). doi: 10.59945/jpnm.v4i1.1022.