Agustin, N. F. and Syahlani, A. (2026) “Pengaruh Electronic Word of Mouth dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen Generasi Z pada Pembelian Buku Self Improvement di Jakarta Selatan”, JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin, 4(4). doi: 10.59945/jpnm.v4i4.1580.