Amalanamta, I. and Salami, M. M. (2026) “Electronic Service Quality (E-Servqual) dan Electronic Word of Mouth (E-WOM) Google Review terhadap Minat Pelanggan pada Adria Fitness Bintaro Kota Jakarta Selatan”, JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin, 4(4). doi: 10.59945/jpnm.v4i4.1609.