I. Amalanamta and M. M. Salami, “Electronic Service Quality (E-Servqual) dan Electronic Word of Mouth (E-WOM) Google Review terhadap Minat Pelanggan pada Adria Fitness Bintaro Kota Jakarta Selatan”, Jurnal Pustaka Nusantara Multidisplin, vol. 4, no. 4, Sep. 2026.