Zasmitha, and Rani Kurniasari. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Lawson Indonesia Cabang Percetakan Negara Jakarta Pusat”. JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin, vol. 4, no. 2, Mar. 2026, doi:10.59945/jpnm.v4i2.1125.